Коротко об
истории вопроса: "Агент"
- это руководство и
одновременно технология
построения агентской сети (3-100 чел.)
для рекламного бизнеса. Хотя, в
принципе, данные опыт и технология,
с различными поправками, могут
применяться и использоваться
также и для других видов бизнеса.
Руководство
создано на основе мониторинга
группы московских рекламных
агентств в период с 1995 по 1998 гг.
включительно, применявших
агентскую сеть для заключения
сделок, поиска и привлечения новых
клиентов, увеличения оборота и т.д.
Данное
руководство не претендует на "истину
в последней инстанции", можно
сказать, что это анализ только
московского опыта за период с 1995 по
1998 гг. В других регионах могут быть
какие-то свои условия и
особенности. И это вполне
нормально.
Небольшое
отступление: в развитых
зарубежных странах у населения
есть деньги, но продать продавцу
товар нелегко , т.к. рынок в
принципе насыщен товарами и у всех
всё есть.
У нас по большему счёту рынок не
насышен, есть большие резервы для
потребления, но продать тоже
тяжело, т.к. у населения нет денег.
Так что,
проблемы схожие: для того, чтобы
продать товар или услугу - нужна
дополнительная "обработка"
потенциального клиента; убеждение
клиента в превосходных качествах
предлагаемого ему товара или
услуги; превосходстве
предлагаемого товара или услуги
над аналогичными у конкурентов.
Немаловажную роль начинает играть
личная подготовка агента-продавца;
знание им приёмов психотехники,
влияния, убеждения при контакте
с потенциальным клиентом; большое
значение имеет также и правильное
построение и организация
агентской сети.
Приёмы и методы
данного руководства (полностью или
частично) могут применяться как в
традиционных видах бизнеса (использующих
в своей работе агентов), так и в
системах сетевого (multi-level)
маркетинга (сетевой маркетинг
никогда бы не имел такого развития,
если бы не имел великолепную
организацию, чёткую программу и не
использовал бы в своей работе
приёмов психотехники).
Руководство
условно можно разделить на 2 части:
Первая
часть - здесь представлены
материалы общего характера.
- Виды агентских
сетей (схемы привлечения
клиентов, 3 вида)
- Факторы,
влияющие на эффективность
работы агентской сети
- Применяемые
способы оплаты агентов (5
способов)
- Психотехника
продажи
- Техника
телефонного маркетинга
Вторая часть. Во 2
части - в качестве примера,
показана в "разрезе"
агентская сеть московского
рекламно-информационого
агентства "Спутник" (одного
из участников мониторинга)
- Рассмотрен вид
применяемой технологии
агентской сети
- Дана
характеристика всем компонентам
агентской сети
- Показан
механизм привлечения агентов и
способы оплаты их
- Вскрыт механизм
сбора рекламы
- Приведены цифры
эффективности работы сети
- Представлена
реальная документация агентской
сети, включая..!
методическое
пособие агента для работы с
клиентами (пособие легко может
быть видоизменено под любые ваши
задачи)
Самое значительное во второй
части руководства, на наш взгляд -
это методическое
пособие агента. Уникальная вещь,
созданная рекламистами-практиками.
Легко может быть модифицировано
под конкретные условия.
Условия
получения: с
первой частью вы можете
ознакомиться по адресу: http://my.akcecc.kiev.ua/nika/agentu/
Вторая часть платная (небольшие
деньги) - вся информация по тому
же адресу. Так что, пожалуйста
заходите! |
|
Если
вы руководите рекламным
агентством или у вас своё печатное
издание, или вы занимаетесь чем-то
подобным, то скорее всего вы
держите агентов, которые ищут для
вас клиентов. Однако хорошие
агенты на дороге "не валяются",
их ещё надо поискать. Потом, как
правило, агенты -это люди
получающие процент от заказа, и
поэтому всегда существует риск,
что они уйдут на сторону или "сойдут
с дистанции".
Ознакомившись
с руководством , вы вполне
сможете подготовить для своего
бизнеса любое количество агентов:
от двух-трёх человек до нескольких
сотен человек. А может вы хотите
ощутимо потеснить ваших
конкурентов на рынке? - в этом
случае вы сможете построить
настоящий рекламный механизм по
"добыче" для вас клиентов,
который не зависит от ухода
агентов. |